Shipping policy

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Stoğumuzda bulunan ürünlerde, hafta içi saat 16:00'ya kadar verdiğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Sonrasında verilen siparişler bir sonraki teslimat gününde kargoya verilir.

Stokta olmayan ürünler mağazamızdan veya atölyemizden gönderilir; bu durumda kargoya verilmesi 4-5 gün sürebilir. Siparişinizde aciliyet varsa, sipariş vermeden önce bize yazarak termin bilgisi alabilirsiniz.

Teslimat süreleri

Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra, İstanbul içi teslimat süresi 1-2 gün, diğer şehirler için 2-4 gündür.

Cumartesi, Pazar ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki teslimat gününde kargoya teslim edilir.

İstanbul içi aynı gün kurye

İstanbul içinde, stokta bulunan ürünler için aynı gün kurye ile gönderim yapabiliyoruz. Kurye ücreti müşteri tarafından karşılanır. Aynı gün kurye talebiniz için siparişinizi vermeden önce bize ulaşın: destek@movomstore.com

Yurt dışı gönderiler

Türkiye dışına gönderim yapıyoruz. Gümrük vergisi, ithalat harçları ve varsa yerel masraflar alıcıya aittir.

Yurt dışına gönderilen siparişlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir; bu siparişler kesin satıştır. Türkiye'ye geri gönderilen paketler gümrükte alıkonulduğu için iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Sipariş vermeden önce beden tablomuzu incelemenizi, tereddüt ederseniz destek@movomstore.com adresinden bize yazmanızı rica ederiz.