Kullanım & Gizlilik Koşulları
KULLANIM KOŞULLARI
Son Güncelleme Tarihi: 18.06.2025
Bu metin, MOVOM TEKSTİL HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“MOVOM”) tarafından işletilen www.movomstore.com (“Site”) için geçerli olan kullanım şartlarını belirler. Site’yi ziyaret eden veya kullanan her kullanıcı, aşağıda belirtilen koşulları okumuş ve kabul etmiş sayılır. Bu şartları kabul etmiyorsanız, lütfen Site’yi kullanmayınız.
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1. MOVOM, Site’de sunulan ürünleri ve hizmetleri, teknik nedenler dışında kesintisiz sunmayı taahhüt eder.
1.2. Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, marka, görsel ve yazılı materyal MOVOM’a aittir ya da lisansla kullanılmaktadır. İzin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.
1.3. MOVOM, Site’de yer alan tüm ürün, hizmet, fiyat ve içeriklerde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
1.4. MOVOM, Site’de yer alan bilgilerin doğruluğu konusunda azami özen göstermektedir; ancak hata, eksiklik ya da yazım hatalarından sorumlu tutulamaz.
2. ÜYELİK VE GÜVENLİK
2.1. Üyelik oluşturulması ücretsizdir. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2.2. Kullanıcı hesabı kişiseldir; başkalarıyla paylaşılması durumunda doğabilecek her türlü hukuki ve mali sorumluluk kullanıcıya aittir.
2.3. MOVOM, sistemin güvenliğini tehdit eden veya yasalara aykırı hareket eden kullanıcıların üyeliğini uyarısız sonlandırma hakkını saklı tutar.
3. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR
3.1. Site’de yer alan tüm içerikler (marka, logo, görsel, metin, yazılım, iş modeli vb.) yasal koruma altındadır.
3.2. MOVOM’un yazılı izni olmaksızın hiçbir içerik ticari veya kişisel amaçla kullanılamaz.
3.3. Site’den sağlanan hediye kuponları ve kampanyalar sadece movomstore.com üzerinde kullanılabilir; devredilemez, satılamaz.
4. İLETİŞİM VE BİLDİRİMLER
4.1. Kullanıcı, üyelik sırasında beyan ettiği iletişim bilgileri üzerinden MOVOM’un kendisiyle pazarlama, kampanya ve bilgilendirme amacıyla iletişime geçebileceğini kabul eder.
4.2. Kullanıcı, bu izni dilediği zaman destek@movomstore.com adresine yazarak iptal edebilir.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. Kullanıcı, teslimattan itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Satın alınan ürünün mayo ya da bikini olması cayma hakkını etkilemez. MOVOM, tüm ürünlerde koşulsuz iade hakkı tanır.
5.3. İade talebi, destek@movomstore.com adresine veya Movom’un sosyal medya hesaplarına iletilerek başlatılabilir.
5.4. İade gönderimleri, sadece Yurtiçi Kargo ile ve Movom’un paylaştığı iade kodu kullanılarak ücretsiz yapılabilir.
5.5. Ürün MOVOM’a ulaştıktan sonra iade işlemi en geç 10 iş günü içinde tamamlanır.
6. SİTE KULLANIMINA DAİR SINIRLAMALAR
6.1. Kullanıcı, siteyi yasadışı ya da başkalarının kullanımını engelleyecek şekilde kullanamaz.
6.2. MOVOM, güvenlik, sistem bütünlüğü veya ticari itibarına zarar verici davranışları tespit ettiğinde, üyeliği iptal etme ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.
7. ÜYELİK İPTALİ
7.1. Kullanıcı, üyeliğini Hesabım sekmesinden veya destek@movomstore.com adresine yazarak iptal edebilir.
7.2. MOVOM, dilediği takdirde kullanıcıya ait hesap ve verileri sistemden kaldırma veya arşivleme hakkını saklı tutar.
8. DİĞER SİTELER VE BAĞLANTILAR
8.1. Site’de yer alan bazı bağlantılar, MOVOM’un kontrolü dışında üçüncü taraf sitelere yönlendirme içerebilir. Bu sitelerin içeriğinden MOVOM sorumlu değildir.
9. YETKİLİ MAHKEME
9.1. İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. İLETİŞİM BİLGİLERİ
MOVOM TEKSTİL HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Depo Adres: Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Y. Havuz Sokak, Perpa Ticaret Merkezi, B Blok, No: 2529, Şişli – İstanbul
E-posta: destek@movomstore.com
GİZLİLİK POLİTİKASI
Bu Gizlilik Politikası, MOVOM TEKSTİL HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“MOVOM”) tarafından işletilen www.movomstore.com (“Site”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Site’yi ziyaret ederek ya da üye olarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. TOPLANAN VERİLER
Site’yi kullanırken aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
- Satın alma geçmişi, ödeme tercihleri
- Kullanıcı deneyimine yönelik çerez (cookie) verileri
- İzin verilmişse pazarlama ve kampanya tercihleriniz
2. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIM AMACI
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Siparişlerin alınması, ürün teslimatının sağlanması ve ödeme işlemlerinin tamamlanması
- Üyelik işlemlerinin yürütülmesi ve hesabın yönetimi
- Müşteri hizmetleri desteği ve iade/değişim süreçlerinin işletilmesi
- Yeni ürünler, kampanyalar ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (izin verildiği ölçüde)
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için Site trafiğinin analiz edilmesi
3. VERİLERİN PAYLAŞIMI
MOVOM, kişisel verilerinizi:
- Yasaların zorunlu kıldığı haller dışında,
-
Açık onayınız olmadan
üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşmaz, kiralamaz veya satmaz.
Yalnızca şu durumlarda paylaşım yapılabilir:
- Siparişin teslimi için lojistik ve kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşlarıyla
- Yasal yükümlülük durumlarında resmi makamlarla
4. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verileriniz, güvenli sunucular üzerinde saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde Site veritabanında ya da sunucularında saklanmaz; tüm ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları (örn. iyzico) üzerinden yürütülür.
5. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz.
6. VERİ SAHİBİ HAKLARI
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verilerinize dair aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Düzeltme veya güncelleme talep etme
- Silinmesini ya da yok edilmesini isteme
- Verilerinizin yurt içinde ve yurt dışında kimlerle paylaşıldığını öğrenme
- Hak ihlali durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurma
Bu taleplerinizi destek@movomstore.com adresine iletebilirsiniz.
7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler sona erene veya hizmet ilişkisi bitene kadar saklanır. Daha uzun süreli saklama yalnızca açık rızanızla gerçekleşir.
8. PAZARLAMA İLETİŞİMİ
Üyelik sırasında açık rıza vermeniz halinde size e-posta, SMS veya diğer yollarla kampanya ve duyurular gönderilebilir. Bu iletileri almak istemediğinizde her zaman abonelikten çıkabilirsiniz veya destek@movomstore.com adresine bildirerek talebinizi iletebilirsiniz.
9. POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ
MOVOM, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncellenen metin Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcıların düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmesi önerilir.
10. İLETİŞİM
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, öneri veya başvuru için bize ulaşabilirsiniz:
MOVOM TEKSTİL HİZMETLERİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Halil Rıfat Paşa Mahallesi, Y. Havuz Sokak, Perpa Ticaret Merkezi, B Blok, No: 2529, Şişli – İstanbul
Telefon: 0850 808 30 15
E-posta: destek@movomstore.com