İade / Değişim İşlemleri

Hesabınıza giriş yaptıktan sonra teslim edilmiş siparişinizin üzerine tıklayıp “İade Talep Edin” butonuna basabilirsiniz.

Açılan sayfada iade nedeninizi seçerek talebinizi oluşturabilirsiniz. Değişim yapmak istiyorsanız açıklama kutusuna talep ettiğiniz ürünün adını ve beden bilgisini, iade yapmak istiyorsanız iade talebinizi yazmanız yeterlidir.

İade/değişim talebinizi oluşturduktan sonra ürünü aşağıdaki Yurtiçi Kargo kodu ile ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz.

İade ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve hijyen koşullarını kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Yurtiçi Kargo İade Kodu: 369717382

Alıcı:
MOVOM Tekstil Hizmetleri

Adres:
Perpa Ticaret Merkezi B Blok Kat:13 No:2529
Şişli / İstanbul / Türkiye

Paketin içerisine ad-soyad, sipariş numarası ve iade/değişim notunuzu eklemeyi unutmayınız.

📌 Önemli Not:

Sipariş teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

Ücretsiz iade ve değişim sadece Yurtiçi Kargo ile yapılabilmektedir.

İade onayınız, ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller sağlandıktan sonra verilmektedir. İade onayı sonrası ücret iadeniz bankanıza bağlı olarak 1-14 iş günü içerisinde hesabınıza yansıyacaktır.

Değişim ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilecek, talep ettiğiniz ürün stoklarda mevcut ise en kısa sürede tarafınıza kargolanacaktır.

İade / Değişim talebinde bulunmak için buraya tıklayın